Техническая информация по приборам
Ознакомьтесь с характеристиками, документацией и особенностями работы оборудования
Официальный информационный портал ClayPaky
Всё о профессиональном световом оборудовании ClayPaky — инструкции, инновации, сферы применения и техническая помощь — в одном месте
Поддержка ClayPaky теперь в России!
Задайте вопрос техническому специалисту
и получите ответ в течение 5 минут
Профессиональные световые приборы ClayPaky
Посмотреть всеТехническая поддержка
Обслуживание приборов
Узнайте, как продлить срок службы техники с помощью регулярного обслуживания
Видео и учебные пособия
Смотрите обучающие ролики и инструкции по настройке и эксплуатации приборов
Сервис и ремонт
Получите помощь в случае поломки: ремонт, диагностика и замена комплектующих
Задайте технические вопросы и получите ответ в течение 5 минут, на русском языке
Электронная помощь
Для получения всей подробной
документации авторизуйтесь в E-Assist
Вы можете найти руководства, технические характеристики, таблицы каналов DMX, фотометрические данные, обозначения в САПР, запасные части, файлы прошивки, схемы, технические примечания и т.д. на новом специализированном сайте Claypaky по обслуживанию клиентов (доступ ограничен)
Получить доступ к E-Assist
Комьюнити ClayPaky в России
Хотите быть первым, кто узнает о мероприятиях в России и о последних новостях бренда?
Оставляйте контакты и присоединитесь
в закрытый чат «ClayPaky в России»
Последние инновации
Перейти ко всем инновациям
Боковые распорные ручки
Эргономичные ручки и точные распорки для удобства установки ...
Абсолютное позиционирование
Более высокая точность при повторном позиционировании. Фи...
Новости
Посмотреть все
Обучение
ПодробнееОнлайн и офлайн курсы, обслуживание и ремонт оборудования ClayPaky
Мы делимся опытом и знаниями, чтобы вы могли уверенно работать с оборудованием ClayPaky
Предлагаем индивидуальное и групповое обучение — как в Москве, так и в онлайн-формате, с адаптацией программы под ваши задачи
Техническое обучение ClayPaky
Получите все необходимые навыки для работы с приборами ClayPaky
Наши технические курсы помогут как новичкам, так и опытным специалистам — от базового понимания функций до углублённого изучения обслуживания и ремонта
Часто задаваемые вопросы
Где посмотреть технические характеристики приборов?
В карточках товаров есть полные спецификации, инструкции и datasheet. Если не нашли нужный файл — напишите нам, вышлем быстро.
Какие есть форматы обучения?
Мы предлагаем индивидуальное и групповое обучение — как в Москве, так и в онлайн-формате, с адаптацией программы под ваши задачи. Также вы можете посетить бесплатные мероприятия, которые проводят наши партнеры. Познакомиться с программой и зарегистрировать можете на сайте claypakyday.ru
Где можно скачать прошивки и обновления для приборов?
Для получения всей подробной документации необходимо получить доступ в E-Assist https://claypaky.ru/получить-доступ-к-e-assist/ Там вы сможете найти руководства, технические характеристики, таблицы каналов DMX, фотометрические данные, обозначения в САПР, запасные части, файлы прошивки, схемы, технические примечания и т.д. * Регистрация новых пользователей может занимать до 2-ух суток
Что делать, если прибор вышел из строя?
1) Вы можете обратиться в нашу поддержку, вам помогут подобрать удобный для вас сервис 2) Вы можете обратиться в авторизованный сервис-центр по ссылке: imperialight.ru
Какие есть обучающие материалы?
В разделе "Видео и учебные пособия" находятся записи с прошедших мероприятий, а так же русскоязычные видеоролики по техническому обслуживанию приборов.
Где можно посмотреть оборудование Clay Paky?
Оборудование Clay Paky представлено в шоу румах наших многочисленных партнеров по всей России. Обратитесь в нашу поддержку, и мы обязательно подскажем, где можно посмотреть этот прибор. Кроме того, мы можем организовать выездную демонстрацию.